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汽车服务行业应用最新网赌网站促进客户循坏消费
时间:2021-11-23
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不管汽车修理店还是汽车4S店,都离不开服务和体验。最新网赌网站应用将提高汽车服务企业的企业形象,增强企业产品的美誉度,促进消费者循坏消费。

同时最新网赌网站在汽车行业店面宣传、促销活动通知、售后服务跟踪、定期保养提醒、年审提醒、保险续保提醒、服务质量反馈、节日祝福问候等销售或服务环节均能发挥很大作用,高效且便捷,为汽车企业省下高昂的广告费,活动费,人工成本。

 

 

下面大家来分享一些汽车服务中最新网赌网站应用举例。
 
一、售后提醒短信发送
 
(1)购买车辆首次致谢:车主购买新车之后,发送致谢以及车辆小常识等短信,主要感谢车主的信任支撑,以及告知售后服务号码;
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好,非常感谢您在本店购车,大家非常荣幸有机会为您服务,xxx的服务热线为xxx,xxx全体员工祝您用车愉快!
 
(2)首次购车的保养提醒:主要是对首次购车的新车主,免费保养来吸引顾客,加强与顾客的交流与关系;
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好,xxx汽车特此提醒您在购车某个月内行驶5000到10000公里时来本店做免费保养,祝您行车平安!
 
(3)车险续保提醒:主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务,而不是极力推销车险。和客户的关系足够好的情况,可以向客户先容车险套餐。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好,爱车的保险将于X月X日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到xxx做好续保手续。
 
(4)维修质量跟踪问候:对在店维修的客户进行跟踪问候,以达到改善维修质量的效果。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!您的爱车于X月X日在本店进行维修,服务满意回复1,一般回复2,较差回复3,以便大家为您提供更优质的服务,祝您工作顺利,用车愉快!
 
(5)车辆保养提醒:这是一项温馨提示功能,无论是对新车车主还是老车主,都非常有必要进行温馨的提醒。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!您的爱车下一次保养为某某公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。
 
 
(6)客户回访:在购买车辆或者是维修车辆一段时间后,向客户进行回访问候,让车主感受到温暖。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!谢谢您一直以来对大家的理解对支撑,用车过程中如有任何疑问,请致电xxxxxx。
 
(7)汽车常识及路况提醒:发送保养小常识,可以让车主心理感到温暖,对维修店更有好感,能替维修店起到免费口碑宣传的效果。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!夏天气温高,轮胎温度随着增高,橡胶易软化,严重时会出现烧胎现象。在行车中要随时检查轮胎气压,发现轮胎过热,气压过高,应将车停在阴凉处降温,不可用冷水泼冲,也不要放气,否则会导致途中爆胎和轮胎的早期损坏。
 
 
二、优惠促销最新网赌网站
 
(1)促销活动:发送促销短信,欢迎新老客户前来试车。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!xx进口三菱1月20日至2月18日,凡来店进行保养送机油格,更换防冻液免工时费,更多活动咨询售后工作人员。电话:xxxxxx,退订回T。
 
(2)免费保养与赠品:给新老车主发一些免费保养活动信息,短信内容以简洁为主。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的车主:您好!XXX汽车5月15日至5月16日举办免费油液、线路、自动线路等21项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送。
 
 
三、节日问候短信个性化群发
 
(1)车主的生日:必须是车主身份证或者其本人登记的生日为准。生日的祝福一般都是简单的生日快乐,生活幸福之类的祝福语。
 
短信模板:【xxx汽车名称】尊重的xxx车主:您好!在这属于您的特别的一天,带着大家的祝福,将健康、好运送给您,祝您生日快乐!
 
(2)节假日的祝福短信:每逢节假日,发送短信给新老客户,增强企业的口碑。
 
模板:【xxx汽车名称】尊重的xx先生/女士,祝您“国庆”节快乐,为保证您“国庆”期间的出行安全,请您于节前到本店进行一次例行检测。
 
 
 

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文章标题:汽车服务行业应用最新网赌网站促进客户循坏消费

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