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没有营销活动,难道就不需要最新网赌网站了吗?
时间:2020-05-09
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有这么一个现象,有些企业一个月的短信发送量可以去到几万条十几万条,更有甚者百万条,当然也有些企业一个月的发送量为0条。问及原因,是因为这些企业在这个月没有活动,所以没有做发短信。

其实这是一个很明显的营销错误,忽视了对用户的维护,用户粘性一旦缺失,将会导致客户流失率大幅度提高。
 

关怀服务类短信定期发送,日常维护不可少。

市场营销中的二八定律,是指一个企业的成功在很大程度上是由他的客户里面20%的人提供的,而其余的80%尽管人数很多,但是却不是很重要,而这20%的人基本上就是企业的老用户 。

客户的信任和依赖感不可能凭空产生,也不会仅靠活动时的优惠就有高忠诚度。用户的长期购买建立于与品牌的持续积极互动,所以日常的关怀服务起着至关重要的作用。
 

日常维护一 会员权益告知

不定时可以推送一些权益类短信,对客户进行正激励。如VIP升级、积分余额兑换、免费福利等, 从而培育用户的超高品牌归属感。
 

日常维护二 生日或节日类祝福及福利发放

每个月份都会有用户过生日,可以提前预设好触发机制,在每个生日月给过生日的会员触发相应祝福短信并送上福利。而遇上节假日,也可以编辑一条节日场景类短信模板,送上对用户的祝福。除单一的祝福外,也可加入一些生日或节日权益,如生日月双倍积分、节假日小礼品等。
 

日常维护三 调查问卷

很多人看重短信的营销功能,其实短信平台的市场调查功能也是极其有用的通过最新网赌网站进行产品问卷调查,及时知晓用户行为走向及心理变化,可以及时调整品牌战略,避免不必要的损失。

问卷调查,作为企业与会员之间联系的桥梁,不仅得到会员用户真实有效的反馈,还可以凭借反馈得来的数据,搭配其他途径,进行会员深度分析。

正所谓"平时多烧香,急时有人帮"

所以,你还这样认为不是节假日、或者没有营销活动就不需要发短信了吗?


 

文章栏目:常见问题

文章标题:没有营销活动,难道就不需要最新网赌网站了吗?

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